¿Cuánto tiempo pasa desde que recibo la confirmación de mi orden para recibir la confirmación del envío de mi pedido?
Última actualización: 18/06/2020
Si tu forma de pago fue a través de tarjeta de crédito: Mercado pago, VISA, Master Card, American Express, Diners; el correo de confirmación por parte de adidas lo estarás recibiendo dentro de un plazo de 72 horas hábiles posterior a tu pago.
Si tu pago fue en Efectivo a través de Multicaja o bien si realizaste una transferencia bancaria por Red compra, este tardará las mismas 72 horas hábiles a partir del momento en que realizas el pago de tu orden
Si no recibes el correo correo de confirmación comunícate a nuestro Centro de Atención al Cliente
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Accede a tu cuenta o usa la cuenta de invitado para comprobar el estado de un pedido.
¿AÚN SIGUES CON LA DUDA?
PREGUNTA AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
|
Lun a Vie |
9am a 5pm |
|
Sábado
|
10am a 2pm |